¿Cómo pagar la factura de Somos Internet en línea?
El pago en línea de la factura de Somos Internet permite cancelar tu servicio de internet por fibra óptica sin salir de casa. Solo necesitas el número de cuenta contrato que aparece en tu factura física o en el correo electrónico mensual de Somos Internet.
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Ten a mano tu número de cuenta contrato Aparece en la parte superior de tu factura de Somos Internet, identificado como «Cuenta Contrato» o «Número de Referencia».
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Ingresa al portal de pagos de Somos Internet Accede desde somoslnternet.lat e ingresa tu número de cuenta contrato para consultar el saldo pendiente.
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Selecciona el método de pago Elige entre PSE, Botón Bancolombia o tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex).
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Confirma y recibe tu comprobante Revisa el monto, confirma el pago con tu banco o tarjeta y descarga el comprobante que llega de inmediato a tu correo electrónico.
Métodos de pago disponibles — Somos Internet
PSE — Pago Seguro en Línea
Paga tu factura de Somos Internet por PSE con débito directo desde la cuenta de ahorros o corriente de cualquier banco colombiano afiliado a la red ACH. Es el método más utilizado para el pago de facturas de internet en Colombia y el débito se aplica en minutos.
Botón Bancolombia
Clientes Bancolombia pueden pagar la factura de Somos Internet con el Botón Bancolombia desde la app del banco o la sucursal virtual, sin necesidad de ingresar datos adicionales. El pago se refleja de forma inmediata en el sistema de Somos Internet.
Tarjeta de crédito
El portal acepta tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Puedes diferir el pago de tu factura de internet en cuotas según las opciones de tu banco emisor. Los pagos con tarjeta se procesan en hasta 24 horas hábiles.
- PSE Débito desde cualquier banco colombiano — reflejo en minutos
- Bancolombia Botón Bancolombia para clientes Bancolombia — reflejo inmediato
- Visa / MC Tarjeta Visa y Mastercard — opción de diferido en cuotas
- Amex American Express — pago de contado o en cuotas según banco
¿Qué necesito para pagar la factura de Somos Internet?
Para realizar el pago en línea de tu factura de Somos Internet solo necesitas un dato: el número de cuenta contrato. Con ese número el portal identifica tu suscripción, consulta las facturas pendientes y te permite completar el pago de forma segura.
¿Dónde está el número de cuenta contrato de Somos Internet?
- En la parte superior de la factura física mensual de Somos Internet.
- En el correo electrónico con la factura mensual en PDF.
- Identificado como «Cuenta Contrato», «Número de Referencia» o «Referencia de Pago».
- Si no encuentras la factura, comunícate con Somos Internet al WhatsApp +57 311 779 4360 o escríbeles a [email protected].
Pagar factura vencida de Somos Internet
¿Tienes una factura de Somos Internet vencida? El portal de pagos muestra el saldo total incluyendo facturas en mora para que puedas ponerte al día. Pagar antes de la fecha de corte evita la suspensión del servicio de internet por fibra óptica. Los recargos por mora se calculan automáticamente según la política de Somos Internet.
Consultar y pagar saldo pendienteSomos Internet — cobertura en Colombia
El portal de pago en línea de Somos Internet está disponible para todos los suscriptores del servicio de internet por fibra óptica en las principales ciudades de Colombia:
Preguntas frecuentes — Somos Internet pagos
- ¿Cómo pagar la factura de Somos Internet por PSE?
- Ingresa al portal de Somos Internet en somoslnternet.lat, digita tu número de cuenta contrato, selecciona PSE, elige tu banco colombiano y confirma el débito. El pago se aplica en minutos y recibes el comprobante por correo electrónico.
- ¿Puedo pagar la factura de Somos Internet con Botón Bancolombia?
- Sí. Si eres cliente de Bancolombia puedes pagar tu factura de internet usando el Botón Bancolombia directamente desde la sucursal virtual o la app del banco. El reflejo del pago es inmediato en el sistema de Somos Internet.
- ¿Puedo pagar en cuotas con tarjeta de crédito?
- Sí. El portal acepta Visa, Mastercard y American Express. Las opciones de diferido dependen del banco emisor de tu tarjeta de crédito.
- ¿El portal de pagos de Somos Internet está disponible 24 horas?
- Sí. Puedes realizar el pago de tu factura de Somos Internet en cualquier momento: de día, de noche, fines de semana y festivos. El portal no tiene horario de cierre.
- ¿Cuánto tarda en verse reflejado el pago de la factura de Somos Internet?
- Los pagos con PSE y Botón Bancolombia se reflejan en minutos. Los pagos con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 24 horas hábiles según el banco emisor. En todos los casos recibirás el comprobante de pago de forma inmediata.
- ¿Puedo pagar la factura vencida de Somos Internet en línea?
- Sí. El portal muestra el saldo pendiente incluyendo facturas en mora. Al pagar el valor total adeudado tu servicio se reactiva según el proceso interno de Somos Internet.
- ¿Es seguro pagar la factura de Somos Internet en línea?
- Sí. El portal de somos internet pago en linea utiliza pasarelas de pago certificadas (PSE / ACH Colombia y Bancolombia) con cifrado SSL y cumple los estándares PCI DSS. El portal no almacena datos de tarjetas de crédito.
- ¿Cómo obtengo el comprobante de pago de Somos Internet?
- Inmediatamente después de completar el pago, el portal envía el comprobante al correo electrónico registrado en tu cuenta. También puedes descargarlo directamente desde la pantalla de confirmación.
Canales de atención — Somos Internet
Pago PSE, Bancolombia y tarjeta 24/7
Atención lunes a sábado
Soporte y consultas
Colombia
Pagos en línea: disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, incluyendo festivos. · Soporte Somos Internet: lunes a sábado en horario hábil.